【经验】新冠疫情影响外贸几何？如何逆袭搞它个小目标？

感谢阅读，从我的外贸之路来看，站在广大一线外贸销售的角度，不难感慨很多优质资源(客户询盘)都掌握在少数人手中，想要通过高额销售业绩带来的提成/奖金来提升自己的生活，还需自己用尽各种方式来思考如何做到最大范围的营销推广，开发更多的客户，这一点我想无论是新老外贸都深有体会。

尤其从2019年底新冠肺炎肆虐全球以来，传统的展会，出差拜访或分开办公司形式在目标市场深度运营，都变得难以开展，或者以巨大的代价开展；由此造成的营销方式空缺，非常值得所有外贸人思考。

在这里我们不妨从这几种方式开始分析，如：

• B2B平台展示（Alibaba, Globalresources, MadeinChina等 ）；

• 谷歌AdWords广告投放；

• 线上线下展会（综合型或专业型）；

• 电话销售（历史客户信息整理，跟进表）；

• 视频会谈（老客户问候，新客户建立有亲切感的沟通）；

• 数字媒体（Twitter, Facebook, Linkedin，Instgram等）；

• 邮件推广（信息搜索+批量发送）；

疫情以来至今，从数字上看，我已实现个人出口销售额1.5亿+，从总结分析经验的角度来讲，上面的多种方式都带来了促进，如果总结一下，更有一种体会是，把以上多种方式打成了“一套组合拳”，以销售身份来讲，无论怎么打，主要目的是实现最大范围推广，互动，最终实现订单成交，也可谓万法归一。

我个人比较喜欢把这一“组合拳法”开发客户的方式称为“立体数字化营销”，它以邮件为底层载体，多种方式获取潜在客户信息为原料，在每一次邮件开发或互动中加入多种维度的互动，并通过以下几种方式互相促进，提升流量和询盘转化，
1. 对历史成交客户，各种渠道（历史展会，付费平台询盘等）来源的询盘信息进行汇总，做成含有多种字段（Email, Name, Company, Tel, Web, Followup Record等）可筛选的Excel表格，并养成这种良好习惯；
2. 通过谷歌搜索等方式积累潜在客户的信息，整理成字段较少的Excel表格（Email, Name），用邮件发送初次联系版本的开发信，将有回复互动的客户按照第1条的方式进行汇总，往复进行；
3. 通过数字媒体（Linkedin, Facebook, Twitter, Instagram等），以不被封号的频率添加与自己供应链下游相关的联系人，更新自己的职业状态，产品更新状态，对全球热点问题发表自己的看法，带动与潜在客户的互动，最重要的，别忘记加入个人工作电邮和WhatsApp等快速联系自己的方式，对互动的客户按照第1条的方式进行整理。（P.S. :此法虽推广的公司产品，但通过这种方式也同时在打造外贸人本身作为服务提供者的个人品牌，增加第1条和第2条中客户对您建立更好的信任感，增加成交机会.）
4. 促进1-2-3的循环, 对其中合作意向强烈的潜在客户进行分组（加标签列进行筛选，按照互动程度分为ABC等多组），A组多创造机会进行电话，视频方式的互动，让客户随时可以想到你是做什么的，你能帮到他什么，你能用何种具体方式和效率为他提供支持；B组建立Email跟进表，请过群发的方式进行多种形式的产品和服务的宣传（产品使用方式，公司国际市场进展等），促进他向A组发展；C组建立另外的Email跟进表，与新收集到的潜在客户信息一起，群发送固定格式开发信，增加B组客户数量；（P.S. : 群发时可以采用能自动插入联系人特征的工具，既提高了发送效率，也让客户感到这封信是你专门发给他的）
5. 根据节日和日常问候的需要，建立全体组别的邮件问候和寒暄的邮件发送活动，最大程度与最多客户产生互动。
6. 在所有发送的邮件中，插入自己的工作照，公司网址，个人社交媒体等链接，实现邮件可跳入社媒互动，社媒互动可立即联系到我们的互动程度。以邮件为基本载体，实现“新客户+老客户+社媒+邮件”的增量和循环！

至此，我做一个思维导图对以上内容进行一个简单汇总：

在随后的更新中，我将从以上提到的几方面向各位读者深入分享和探讨一些可复制的经验和方法，希望可以有幸让广大外贸朋友受益，即便在疫情影响下，也能实现业绩逆袭，创造发展机会，过更好的生活！
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