3秒写带货文案 百度智能云曦灵将基于文心大模型全面升级 每经热评丨劣质槽头肉流进头部直播间 “小杨哥们”需筑牢选品防火墙

3秒写带货文案 百度智能云曦灵将基于文心大模型全面升级 每经热评丨劣质槽头肉流进头部直播间 “小杨哥们”需筑牢选品防火墙， 

3秒写带货文案 百度智能云曦灵将基于文心大模型全面升级

转自：经济参考网

今年“618”无疑是近几年最“卷”的一次大促，无论是头部主播、达人，还是京东、淘宝等电商平台，甚至抖音、快手、小红书、B站，都无一例外将GMV押宝在“直播带货”。不少用户表示，“晚上2点睡觉主播还没睡，早上6点醒来主播已经在播，也太拼了。”实际上，这些看似7×24小时地介绍商品，充满活力回答各类问题的主播，很可能都是“AI数字人”。

近日，百度智能云曦灵在“2D数字人直播平台杭州交流会”上，展示了其数字人直播平台的最新进展。通过百度自研的语音、视觉等技术，上传一段真人视频，不到30分钟即可一比一复刻数字人主播。同时，结合百度文心大模型及电商行业专属知识库，形成了更适用直播场景的“营销大模型”，输入几个关键词，即可自动生成商品介绍、催单、场控等专业话术，并驱动数字人一键开播。相比真人直播间每月约5万元的成本，数字人直播间成本将大幅下降。

（百度智能云曦灵杭州交流会现场）

据了解，百度智能云曦灵是行业内首个针对电商营销场景训练专属“营销大模型”，并将该模型接入数字人直播全流程的平台，其打造的几十位带货主播已经活跃在各个直播间中。

7×24小时不停播，AI主播带货能力堪比真人

近几年，国内外电商直播产业飞速发展。第51次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2022年12月，电商直播用户规模为5.15亿人次，占网民数量的48.2%，也就是说，近一半的网民都在各类直播间购买过商品。麦肯锡报告预测，到2026年，直播电商产生的销售额可能占电商总销售额的10%到20%。

在头部主播、达人、电商平台、MCN机构、甚至本地生活商户都想在直播带货的饭局中分一杯羹时，真人主播不稳定、运营团队成本高、直播间难复制、闲时流量难转化几大痛点，也制约了各个直播间的发展。即使在直播间正常运转的情况下，也依旧面临真人主播无法24小时直播，直播团队无法全天候运营，主播跳槽风险大，难以稳定合作等情况。

低成本、超拟真的2D数字人，正在为电商直播带来新的可能。以百度智能云曦灵平台测试的带货场景为例，一个全新开播的数字人直播间，由首次露面的AI数字人售卖智能手表，首场连续开播33小时销售额就达到1.3万元，平均算下来，这33小时的总成本还不到一百元。更重要的是，从弹幕互动效果看，用户丝毫没有察觉出这是一位“AI数字人”。在另一个售卖迪士尼门票的直播间，AI主播稳定开播一个月后，总销售额达到54万元。

（百度智能云曦灵数字人真实带货情况）

除了带货能力堪比真人外，AI数字人无需培训即可直接上岗，还可根据商品匹配合适风格的数字人。据了解，百度智能云曦灵数字人直播平台内置了50多个模特形象，覆盖各类直播场景。无论是清爽男生还是知性女性，都可即选即上岗。同时，只需上传一段真人视频，30分钟内即可生成一比一复刻的真人形象，还可进行声音定制，为商家打造独一无二的专属主播。

（百度智能云曦灵内置50余种模特形象）

让大模型“动脑创作”，无需真人也可专业带货、亲切互动

一位好的主播，除了外貌好，声音佳，体态优雅外，更需要有强大的语言功底，讲清商品卖点、适用人群、活动力度，还要回复弹幕各类售前、售后、日常互动的问题。而现在，这一切都可以通过大模型来实现。

结合百度文心大模型及电商行业的数据积累，百度智能云曦灵打造出了更适用直播环境的“营销大模型”。当运营人员输入“泰国金枕榴莲”“包四房肉”“月销量10w+”“字数不少于300字”几个关键词后，几秒内平台便可直接通过大模型的创作能力，写出一段完整的推广文案，还可以生成开场破冰、福利放送、暖场、催单等各类控场话术。针对用户弹幕互动，也可通过大模型生成智能问答直接回复，覆盖诸如退换货规定、发货时间、优惠力度等众多常见问题。

(输入关键词，直接生成带货文案)

同时，该平台还支持文字、语音驱动AI主播生成短视频，用于日常直播间预热、推广，引流、营销等各类场景，真正实现了数字人直播全流程的AIGC。

据悉，百度智能云曦灵在中国信通院“数字人系统测评”中被评为国内唯一“杰出级”平台，目前已经与央视新闻、浦发银行、中信金控、国家大剧院、中国日报等联手打造各类3D数字人，活跃在金融、媒体、政务等各个行业。此次升级的2D数字人平台也将持续聚焦电商直播场景，提供更加低门槛、更专业的数字人直播服务。（肖智）


每经热评丨劣质槽头肉流进头部直播间 “小杨哥们”需筑牢选品防火墙

每经评论员 杨昕怡

据今年央视3·15晚会曝光，有企业将劣质槽头肉制作成梅菜扣肉的预制菜，而涉事产品曾在东方甄选、疯狂小杨哥直播间上架，且销量不小。3月18日上午，知名打假人王海在微博最新爆料称，据他们从经销商处了解到的信息，质疑东方甄选和小杨哥直播间可能在采购时就被厂家告知了槽头肉的使用情况。

随即，东方甄选、小杨哥公司三只羊网络在3月18日相继正式致歉，并表示已为消费者先行垫付退款。据二者的相关情况说明，其带货产品的销售商家和生产厂家均表示并未使用槽头肉做原料。如若商家不能提供产品安全性相关证明，东方甄选表示将在全额退费的基础上，进一步对消费者垫付三倍赔偿，并坚决追究商家和生产厂家的责任。

笔者认为，劣质槽头肉疑似流进头部直播间，其本质上是一个直播平台选品不规范、对消费者权益不够重视的问题。随着直播带货的“野蛮生长”，头部直播间带货频频“被打假”。科普博主“水果猎人杨晓洋”曾质疑东方甄选带货的融安金桔品种名称标注错误，涉嫌虚假宣传；今年1月以来，王海先后举报东方甄选、疯狂小杨哥、金龙鱼售卖的“五常大米”为假货；今年1月，在多个头部直播间热卖的西梅汁也因疑似含泻药而被卷入舆论漩涡。

《直播带货消费维权舆情分析报告（2023）》指出，虚假宣传和产品质量仍是当前维权舆情中的主要问题，亟需直播机构和主播们重点关注。

随着直播间成为食品饮料的主流推广渠道之一，涉事的梅菜扣肉、西梅汁等“问题产品”屡次为直播电商行业敲响警钟。

入口无小事，笔者认为，直播间的产品出现问题，最直接的原因就是选品环节有了漏洞，直播平台必须严格选品、加强品控管理，对选品和商家设置一套更严谨的考核和检测标准，让消费者能够放心挑选真正的“甄选”商品。

同时，笔者建议，食品行业应共建永久黑名单机制，对凡是触碰食品安全底线的无良商家加大全社会监督力度和惩戒手段。直播机构和直播平台也应积极疏通消费者投诉渠道，方便消费者反馈问题，鼓励消费者及时对产品质量和安全性提出质疑，并建立起完善的售后服务体系。

对于直播电商这一新兴行业来说，屡禁不止的产品问题值得全行业反思，尤其是带货能力极强的头部直播间，销量越大，自然责任越大。提高选品门槛和服务意识不仅是维护自身口碑的关键所在，也是对消费者信任的负责体现。切莫让带货成了令人心惊的“带祸”，断了行业的发展之路。