视频号需要更多刀郎 通拓科技一管理人员遭实名举报涉嫌串通舞弊、虚构业务 母公司华凯易佰:业务合规,举报不实,已报案
视频号需要更多刀郎 通拓科技一管理人员遭实名举报涉嫌串通舞弊、虚构业务 母公司华凯易佰:业务合规,举报不实,已报案,
视频号需要更多刀郎
明星的线上演唱会,该选择抖音,还是视频号?
刀郎选择了视频号。
8月30日晚间,刀郎线上演唱会《山歌响起的地方》在微信视频号进行,人气火爆,整晚刷屏。
这场3个多小时的演唱会,吸引了超过5300万人次在线观看,收获了超6亿次的点赞,打破了此前周杰伦创下的视频号直播纪录,相关话题也登上了微博热搜。
颇为意外的是,刀郎这次线上演唱会竟然不是在抖音举行。要知道,刀郎去年在抖音上大火,短期内粉丝就猛涨到一千多万。
这不是视频号首次尝到明星线上演唱会的“甜头”了,此前,西城男孩、崔健、罗大佑、周杰伦等都在视频号有过很出圈的直播内容。
9月2日晚,李健也带来微信视频号个人首场线上演唱会,直播当场观看人次超4000万,成为视频号竖屏直播演唱会又一大标杆性事件。
正是借助于明星的线上演唱会,视频号在短视频和直播领域取得了巨大进步。
同时,视频号还在电商方面发力,8月25日,视频号小店正式升级为微信小店,并进一步降低入驻门槛及保证金。
这是视频号电商化的一次重要战略布局,“视频号电商”也正式被拔高到了“微信电商”的位置。
一边通过明星演唱会扩大影响,一边加大电商布局力度,并尝试进军本地生活,作为腾讯“全村希望”的视频号,无疑正在加速成长,追赶抖音。
只是,在巨头林立、竞争激烈的电商市场,视频号的商业化之路注定艰难,或许,未来的视频号需要更多“刀郎”。
1、出圈的明星演唱会
在短视频领域,抖音目前是*的“一哥”,对于明星的线上演唱会,无论从影响力来看,还是从娱乐性来看,选择抖音似乎才是理所当然。
很多人都以为,刀郎会在抖音举行线上演唱会,因为刀郎去年在抖音爆火,不仅注册了账号,发布了作品,而且粉丝量在短短时间内就达到了1800万,粉丝们以极大的热情支持着这位当时的新晋偶像。
不少网友表示,如果刀郎这次线上演唱会在抖音举行,可能会更火,数据也可能更惊艳。
作为短视频领域的后来者,视频号在综合实力方面的确与抖音有很大距离,流量和影响力也不及抖音,对这类活动的宣传攻势也不如抖音。
这次,很多关注刀郎的粉丝就表示,事前一直不知道刀郎有线上演唱会,也没看到宣传广告,以至于错过了这次活动。
事实上,视频号近年一直在组织明星的线上演唱会。
自2021年底起,就陆续有明星在视频号开演唱会,不仅有西城男孩、五月天、崔健等老牌唱将,还有周杰伦、李健这样的实力歌手。
这些演唱会开播后,都收获了千万量级的人气。比如崔健首场线上演唱会就吸引了超过4500万用户观看,点赞互动量破1亿,刷新了此前视频号直播演唱会的观看纪录。
这次刀郎在线演唱会又打破了此前周杰伦创下的视频号直播纪录,超过5300万人次在线观看,点赞超6亿次。
与门票不菲且名额有限的线下演唱会不同,线上演唱会能让数千万的观众共同聆听,所有人都可以在评论区互动、留言,观众也更容易产生情感共鸣。
比如2022年4月1日视频号推出的张国荣重映演唱会,就有1700多万人同时在线,评论区不断涌现出“就好像你又下来陪我们度过了这个愚人节”、“共同度过”、“爱你”、“想念”、“泪目”等让人动容的留言。
刀郎线上演唱会结束才几天,9月2日晚,李健在阿那亚山谷音乐厅,带来微信视频号个人首场线上演唱会,直播当场观看人次超4000万,成为视频号竖屏直播演唱会又一大标杆性事件。
作为平台方,视频号组织这类线上演唱会优势明显。
一方面,视频号背靠庞大的微信用户体量和强大的社交传播链条,便于熟人传播。
另一方面,视频号是腾讯重点扶持对象,能*化调动微信生态下的资源,借用公众号、小程序、搜一搜、朋友圈、附近等各组件为其引流。
如果用户想分享视频号上的演唱会信息,可直接转发到朋友圈或社群,刷到该条动态的用户一秒就能进到演唱会现场,不需要进行APP切换或点击跳转。
即便有人点进去后对演唱会不感兴趣,也可秒回朋友圈。
对于艺人来说,在视频号举行线上演唱会也是不错的破圈方式和吸粉渠道。
2、加快电商和本地生活布局
从长远来看,视频号频繁组织明星线上演唱会,或许是为了其商业化布局引流。
今年以来,视频号的商业化动作明显加快。
8月14日,在2024年Q2腾讯财报业绩沟通会上,腾讯公司总裁刘炽平就强调了腾讯建立微信电商生态的决心。
刘炽平表示,“我们最近重新定位了视频号的直播电商,使其与包括公众号、小程序、企业微信在内的微信生态更加紧密的连接在一起,以此建立一个更为系统化的微信电商生态。而不是仅基于视频号或者直播构建电商生态。”
8月25日,视频号小店正式升级为微信小店,扩展了多渠道卖货、小程序跳转、搜索发现三个能力,同时进一步降低入驻门槛及保证金。
也就是说,微信小店的新店铺申请不再要求商家必须有视频号账号,商家只需要有一个经过实名认证的微信号和相关的经营资质,就可开店。
满足一定条件的微信小店商家开通店铺后,暂时无需缴纳小店保证金,可实现0保证金试运营。
对于那些还没有涉足视频号或者视频号运营能力不高,但又想在微信平台上开展电商业务的中小商家来说,显然更方便了。
同时,升级后的微信小店,将在此前视频小店统一出口的基础上,接入微信生态内的更多核心场景。比如商家的店铺及商品信息就可以在公众号、视频号、小程序、搜一搜等多个微信场景内流转。
这也意味着,店铺和商品在微信露出的公域位置更多了,在微信生态内部的各个组件中,跳转路径更短,交易或蓄粉的效率也更高。
实际上,早在十年前的2014年,腾讯就推出过微信小店,但依附着微信公众平台的微信小店发展不顺,2020年7月正式下线。
这次将视频号小店正式升级为微信小店,不仅是对视频号电商的进一步优化,也是一次等级提升,正式被拔高到了“微信电商”的位置。
这也意味着,整个微信电商的逻辑发生了变化,从此前相对分散的点状电商布局,转变为相互打通的生态体系,即通过微信小店这个顶层设计,去整合微信生态内的各个电商项目,形成合力。
今后,微信小店今后获得的资源也会更多。
同时,视频号也试图在本地生活中分一杯羹。今年4月23日,视频号官方发布《视频号小店-开店指引-本地生活行业》,视频号本地生活服务对外全面上线。
早在2023年3月,视频号相关负责人就在微信公开课的闭门分享会上透露,将在2023年5月上线本地相关功能。
不过,本地生活是一块难啃的骨头,即便与美团有过一段时间较量的抖音,今年也收缩了战线,视频号进军本地生活并不容易。
目前本地生活的对手也远不止美团和抖音,还有京东和阿里。
另外,本地生活和线下紧密联系,需要大量的地推人员和业务人员,视频号目前可能缺少本地生活团队,相关业务仍在摸索。
但不管怎么说,视频号正在多方发力,不断完善电商闭环,腾讯也在加大视频号的商业化变现进程。
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视频号离抖音还有多远?
视频号是腾讯重点支持的业务板块,腾讯对其寄予了厚望。
2023年初,马化腾就称视频号是“全鹅厂的希望”。
2024年初,他再次对视频号给予了肯定,称视频号经过一年多的发展的确不负众望,“让我们在过去短视频失利的情况下,重新具备了一个坚实的抓手。”?
腾讯之所以如此重视视频号,不仅因为短视频是互联网的最后一个流量高地,还因为电商一直是腾讯心中“永远的痛”,腾讯希望通过视频号来实现电商这个长久以来的梦想。
如果说早在2017年就发布的微信“小程序”让腾讯感受到了电商平台化的可行性,那么不断发展壮大的视频号则让腾讯看到了电商的全部希望。
从2023年底开始,微信支付团队介入视频号商业化进程,而视频号本地生活也从那个时间开始提上日程。
从一定程度上说,只要视频号完成了电商闭环,就能完成腾讯的电商梦。
在腾讯各方资源的加持下,视频号发展很快。
在年初的2024微信公开课上,腾讯公开披露,2023年视频号直播带货GMV(商品交易总额)实现近3倍增长,视频号订单数量激增超244%,GPM(平均每一千观众下单总金额)高达900元以上。
其中,视频号品牌GMV占比达到了15%,品牌GMV增长226%+,品牌数量增长281%+。还有超过3000家服务商的生态合作伙伴,GMV在一年内增长超过4.5倍,贡献了大盘超过35%的GMV占比。
据腾讯二季报,网络广告业务2024年第二季度的收入为298.71亿元,同比增长19%,主要受视频号及长视频的收入增长驱动。
今年二季度,视频号总用户时长同比增长超20%。视频号在电商、网络广告、金融科技及企业服务等方面,都给腾讯带来了增长贡献。
根据国海证券的调研报告,2023年,视频号MAU(月活用户)为9亿,DAU(日活用户)为4.5亿,人均单日使用时长为54分钟,主要竞争对手抖音MAU为11亿,DAU为7.6亿。而快手财报显示,2023年底MAU为7亿,DAU为3.74亿。
这表明,视频号月活已经逼近抖音。
不过,对现在的视频号来说,用户数还不是最重要的,最重要的是商业化,这实际上也是腾讯商业化的难题所在。
尽管视频号各方面发展很快,但如果不能很好的变现,没有更高的成交量,就无法实现“全鹅厂的希望”。
目前来看,视频号要形成电商闭环并不容易,与抖音之间的差距短期内也很难缩小。
视频号电商最核心的问题是定位,抖音和快手的内容都偏向娱乐性,这是它们能大量吸引并留存用户的重要原因,也是商业化的基础。
但微信是熟人之间的功能性社交,说到底是社交工具,天然缺少娱乐性和趣味性。用户很难在工作或生活的场景下发生消费行为,但往往会在娱乐和放松的时候随机消费。
抖音和快手的定位是“兴趣电商”,但微信电商很难归结为某个类别,虽然大家用户微信的时候很多,但电商的心智没有养成,而且视频号的市场渗透率也大概率不如抖音。
这也意味着,视频号要想吸引更多用户,让用户停留更久,甚至下单购物,需要做出差异化来,要让更多用户喜欢,甚至需要从抖音和快手那边“抢”过来用户。
虽然沉浸感十足的短视频和直播对商家的营销传播有吸引力,也能带来实际帮助,但门槛并不低,因为短视频和直播这样的模式还需要商家具有一定的运营能力。
或许是意识到了这些问题,视频号将目光瞄准了连锁餐饮,以及具有较高品牌力的酒旅,因为商家自身有品牌号召力,自带流量,而且有一定的运营能力,能承担潜在风险。
但如果一味偏重品质商家,而缺少中小商家,又会减少用户在看短视频和直播过程中产生的随机消费,也会导致视频号本地生活板块的业务规模难以做大。
另外,视频号目前还缺少直播带货领域的顶流和头部主播,相比之下,抖音有罗永浩、董宇辉、三只羊等大主播,快手有辛巴家族等。
视频号积极组织明星的线上演唱会,除了影响力和流量等因素外,或许也是为了储备更多具备头部主播潜质的明星。
但视频号组织的明星演唱会频次和影响仍有限,为了更好的商业化,今后或许需要更多“刀郎”。
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通拓科技一管理人员遭实名举报涉嫌串通舞弊、虚构业务 母公司华凯易佰:业务合规,举报不实,已报案
每经记者 叶晓丹 每经编辑 张海妮
近日,通拓科技前员工朱学军实名举报通拓科技风控部高级经理余国翠,称其涉嫌串通舞弊,虚构货品价格和业务事实,造成公司呆滞库存及亏损累计高达1700多万元。
通拓科技早年间被称为跨境电商“华南城四少”之一,2017年被华鼎股份(SH601113,股价2.94元,市值32.46亿元)以29亿元的高价收购,其间经历对赌失败、亚马逊封号潮。2024年,主营跨境电商的华凯易佰(SZ300592,股价10.46元,市值42.35亿元)从华鼎股份手中,以7亿元的价格买下通拓科技100%股权,7年时间,通拓科技的交易价格缩水七成。
实名举报的朱学军自称2017~2024年为通拓科技进口部业务负责人。记者查询裁判文书网发现,被举报人余国翠在进入通拓科技之前,前东家和通拓科技存在酒水业务合作。
8月21日,通拓科技母公司华凯易佰方面回复《每日经济新闻》记者称,经核查,通拓科技的业务均在合规前提下开展,员工余某不存在捏造信中所述行为。目前,通拓科技及余某已聘请律师,针对朱某散播不实信息、侵犯他人名誉的行为报案。
华凯易佰称已就此事报案
在朱学军发布的视频中,有一个明确的被举报对象:余国翠。据朱学军介绍,余国翠2021年加入通拓科技,先后在通拓科技进口部、稽查部、仓储部及风控部任职。目前,余国翠的身份是通拓科技风控部高级经理。
朱学军称,余国翠涉及的问题主要包括:涉嫌串通舞弊,虚构货品价格和业务事实,将劣质酒水采购或抵充销账入库,造成公司呆滞库存及亏损累计高达1700多万元。
在接受《每日经济新闻》记者采访时,朱学军提供了他在视频中报料的“劣质酒”照片。记者在线上电商平台查询发现,该款酒鲜有售卖。
“这是一款定制酒,不是市场流通货,你可以理解为是某公司去定制的。”朱学军介绍,自他2017年进入通拓科技,公司就有这块业务合作,2017~2018年,通拓科技开了线下连锁店——通淘小店,主要卖进口商品,也顺带卖一些国内的商品。“据老同事事后多年跟我回忆,一开始仅仅是寄售,不知道(从)什么时候开始,ERP(企业资源计划)就有些库存,但当时价格没有后来那么离谱。”朱学军说。
不过朱学军表示,这批定制酒中有不少属于有瑕疵的劣质酒。“譬如某款酒,其实是外包装有瑕疵的劣质酒。抵扣了两万多瓶回来,虚增了300多万(元)的库存。这批酒本身有质量问题,不那么容易卖掉的。”
至于余国翠涉嫌串通舞弊,虚构货品价格和业务事实的问题,朱学军在举报视频中提到:“2021年6月,余国翠指示财务人员跳过正常采购,直接在ERP操作入库相关劣质酒水产品,同时指示我部(通拓科技进口业务部)销管同事,将通拓科技应收4家‘马甲公司’累计1400余万元逾期款,用上述劣质酒水抵债的方式开单抵消。”
“2021年7月,我部销售人员按往常价格正常开单显示亏损,才发现6月进库的酒水成本高得离谱,其中编号‘IF1816-2’的由26元/瓶变成了126元/瓶,编号‘IF1852-2’的由188元/瓶变成了298元/瓶。同时入仓的保健酒,成本更是高达1500多元/瓶,多数(产品的有)效期却仅剩1年不到。”朱学军报料称。
2024年8月21日,《每日经济新闻》记者在“通淘国际”“通淘优选”的小程序中查询发现,店铺内的确在售卖相关品牌的白酒。
就朱学军的上述说法,8月20日,记者致电通拓科技和余国翠,但截至发稿未获得回复。
8月21日,华凯易佰回复《每日经济新闻》记者称,经核查,通拓科技的业务均在合规前提下开展,员工余某不存在捏造信中所述行为。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,朱某的行为已对通拓科技的商誉及余某个人的名誉权构成恶意侵害,依法应承担相应的法律责任。
华凯易佰表示,目前,通拓科技及余某已聘请律师,针对朱某散播不实信息、侵犯他人名誉的行为报案,并已提交相关证据(微信截图、工作软件截图、OA审批流程等),将依法追究其相应的法律责任。
两公司劳动纠纷成导火索?
朱学军介绍,余国翠于2021年5月入职通拓科技,其曾任职于深圳市元通天下科技有限公司(以下简称元通天下),直到2022年还是该公司法定代表人及总经理。
值得注意的是,裁判文书网一份深圳市中院民事判决书【(2020)粤03民终22100-22111号】提到了余国翠以及通拓科技的相关信息。
判决书显示,余国翠为元通天下员工。该份判决书涉及元通天下前员工和元通天下之间的劳动合同纠纷,其中披露了部分元通天下与通拓科技的业务关联:涉案微信记录中发送过的《多聚聚运营商招募手册》中“企业简介”中载明“多聚聚电商平台是依托深圳通拓科技公司和深圳通淘公司国际公司跨境电商平台基础上,由深圳市元通天下科技有限公司全新组建的新零售酒业销售平台”。深圳市中院也对微信记录的真实性予以采信。
朱学军为什么选择在这个时间节点实名报料?
朱学军向记者表示:“导火索是华凯易佰和通拓科技进口业务团队的劳动纠纷。在这个过程中,余国翠代表华凯易佰审计我们。”
朱学军介绍,华凯易佰在收购前,就要求停止通拓科技进口部的业务,不允许进口部再采购。因为华凯易佰是以出口为主导业务的。但华鼎股份之前承诺,会优先安排大家按照个人意愿转岗。“如果选择不到(合适的岗位),答应我们根据协商的方式给到一定的(离职)赔偿,但华凯易佰进来后,没有人性化的安排,他们就开始搞专项审计。”
朱学军提及,其所在团队2024年初还有约20人,华凯易佰7月1日进驻前,还剩13人,而截至8月19日已经有6人被开除。
“8月3日在我发出最后一封检举信后,虽得到某些高管的回应,承诺会调查清楚,但我最后收到的,却是公司单方面解除劳动合同的通知书。”朱学军表示,其在8月初也被辞退。
华凯易佰方面则向记者反馈:“朱某原负责通拓科技进口部门业务,因战略调整,通拓科技于2024年7月终止该项业务的开展,并对整个进口部门员工进行合理的工作调整。在此过程中,朱某及部门部分员工拒绝配合工作调岗安排,选择多种对立、过激手段对抗公司。例如,不符合事实的报警、无实质内容的投诉、闹访方式维权,等等。2024年8月5日,公司根据相关管理制度与朱某解除了劳动关系,同时安排稽查部余某参与处理该部门的相关事项与交接工作。”
另外,按照朱学军的说法,2023年,彼时通拓科技母公司还是华鼎股份,朱学军曾将余国翠涉嫌串通舞弊等问题及相关证据材料提交给华鼎股份派驻通拓科技的审计组。对于此次审计是否存在以及后续结论,记者向华鼎股份方面求证,但未获回应。
交易估值是否受举报影响
值得注意的是,这起实名举报背后,牵涉跨境电商通拓科技,以及两家上市公司——华鼎股份、华凯易佰。
就在2024年7月份,华凯易佰完成了对通拓科技100%股权的收购,相比在前东家华鼎股份体内,主营业务为跨境电商的华凯易佰对通拓科技的并购,被业内看作是跨境电商领域的横向整合。
事实上,通拓科技这几年也颇为坎坷,2021年起受到亚马逊“封号潮”、PayPal资金冻结事件的影响,连年亏损。
2022年、2023年,通拓科技分别实现年收入34.47亿元和34.13亿元,与2020年巅峰期相比缩水了一半,扣除非经常性损益后的净利润也呈现负值,分别为-3.41亿元和-1.07亿元。
华凯易佰从华鼎股份手中收购通拓科技,是以资产基础法为作价依据,通拓科技估值大幅降低,2017年被华鼎股份收入囊中时,收益法估值作价29亿元,7年时间,缩水为7亿元,缩水幅度达到七成。
财报数据显示,截至2023年末,通拓科技的账面货币资金为4.36亿元,存货为4.46亿元,应收账款为1.7亿元。
2024年7月4日,华凯易佰发布公告披露,通拓科技已完成过户。根据约定,华凯易佰已向华鼎股份支付此次交易的首期和第二期股权转让价款共计4.9亿元。
针对朱学军的举报,华凯易佰回应称,通拓科技的业务均在合规前提下开展,员工余某不存在捏造信中所述行为。而华凯易佰对通拓科技的重大资产重组,华凯易佰认为,中介机构在本次收购过程中,已经本着谨慎性原则对标的公司的资产状况进行了严格核查。本次交易价格以评估结果为定价依据,综合考虑评估基准日后通拓科技的分红情况,与华鼎股份协商确定,交易价格公允。
目前双方各执一词,但若此次朱学军举报所称的通拓科技1700万元损失属实,那么这背后涉及三方面的问题,其一,这笔损失对刚刚完成标的过户的华凯易佰有多大影响?其二,华凯易佰和华鼎股份这笔交易的公允性是否受影响?其三,对华凯易佰的中小股东而言,利益是否会被波及?
有资产重组与并购方面的律师认为,如舞弊和虚报发生在并购前且凿实,一旦标的企业的损失金额确定,那么此前并购重组的价格合理性则存在问题,但是具体影响不好判断,需要重新评估。
对于收购方而言,存在直接经济损失和间接损失:直接损失就是多花了钱去收购;间接损失主要是股价、名誉等,难以量化。而收购方上市公司中小股东的利益是否受损,主要考虑投资时间是否在并购后,股价受影响的程度等。
截至8月22日收盘,华凯易佰报10.46元/股,下跌2.61%。(实习生刘牧颐对本文亦有贡献)