高仿gucci 錢包，唯品会！GUCCI包这件事，请给出回复！

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南京古先生月日向江苏交通广播网《交广双声道》节目反映，他月初在唯品会花了元购买了两个?品牌包，页面是有“天可退”的，包包上面也是有唯品会的商品安全扣，这个安全扣的作用就是防止商品中途被掉包。

古先生收到货后不满意，在天内申请了退货。古先生说，唯品会安排人员上门揽件查验退货，经过上门人员检查，包包的吊牌和安全扣都是完好的。但到达唯品会仓库后，唯品会表示这两个包非唯品会发货件，拒绝退款，并且不能提供出消费者“掉包”的证据。

唯品会承诺：天可退！

古先生提供的截图订单显示，这两款包包在唯品会上显示为唯品会自营，原价加起来约元左右，在打折后为元。两个包包页面的下方，都有“天可退”的承诺。

为了防止扯皮，在唯品会安排的人员上门后，古先生开启了手机录像，把唯品会人员现场查验收获的全过程拍了下来，视频中，工作人员查验后，随即拿走了这两个包。

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唯品会承诺：小时回复媒体！

包包寄回，唯品会既不退款，也不提供消费者“掉包”的证明，这让古先生很不理解！他月日向江苏交通广播网进行了投诉。记者在月日上午联系了唯品会的客服，对方表示登记下来会小时回复媒体，但截至本报道播发前，记者并没有接到唯品会的回复。

月日，古先生发来一则微信，交广网关注此事后，唯品会再次向他表示，“钱不退！”

唯品会！请给出回复！

在消费者已经将包包按要求寄回的情况下，唯品会理应提供消费者“掉包”的证据，否则就应启动退款流程！现在货款不退，证据也不出示，消费者的近万元购货款，唯品会打算怎么处理呢？以“全球精选，正品特卖”为宣传口号的唯品会，包包这件事，请给出回复！

此事江苏交通广播网还将持续关注。

《交广双声道》节目组

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