淘宝买到高仿包包怎么办
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在淘宝上买到包包后,可以按照以下步骤处理: 与商家直接沟通 。大部分商品可以7天无理由退货,买到有问题的商品,可以与商家进行协商解决,快速解决纠纷。 向淘宝平台投诉 。与商家沟通无果,可以选择在淘宝平台投诉,申请平台工作人员介入。可以向平台提供交易信息、商品照片、聊天记录、交易记录等相关证据后,平台根据实际情况进行处理和补偿。 向消费者协会投诉 。如果问题得不到解决,保存相关购物证据后可以拨打电话12315,向消费者协会进行投诉。 向行政管理部门寻求救济 。还可以向当地的工商部门、质检部门、食品药品部门、物价部门等反馈自己遇到的难题;此外,各地政府基本都设立了12345市民服务热线,如果遇到难也可以拨打12345,受理员会让相关部门及时解决并给予反馈。 向法院起诉 。如果问题得不到解决,可以积极收集相关证据,如:购买商品的凭证、小票、交易记录等证据,向法院提起诉讼(让平台客服披露商家信息,如果商家和平台都不同意可以将平台列为被告)。 在淘宝上购买包包后,如果遇到问题,可以按照以下步骤处理: 先查看交易详情。打开淘宝APP,找到交易订单,查看交易详情
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