四川成都，一男子花359元网购了一套耐克运动服，结果发现是仿冒品

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四川成都，一男子花359元网购了一套耐克运动服，结果发现是仿冒品。男子找商家讨说法，商家承认卖的就是假耐克，但却不愿退钱。男子怒向平台进行了举报，谁知商家竟然给男子送了一个花圈，并留言“一路走好”。




据悉，男子比较喜欢耐克的品牌，但由于价格比较贵，一直没舍得买。某日，男子在逛网店时，看到一家店铺在卖耐克的运动服，价格只有359元，是实体店的一半，男子一下子就心动了。在使用了优惠券后，果断以353.66元的价格买了一套。收到货后，男子迫不及待地打开包装，但他发现衣服似乎和实体店的手感不一样。而且整体看着和商家所展示的图片也不太一样，男子觉得自己可能买到了假货。为了求证，男子就把这套耐克衣服拿到了实体店去鉴定，实体店的工作人员告诉男子，这件衣服的货号他们无法查到，做工质量也跟他们的产品有很大的差别。说白了，这就是件假货。






在得到实体店的答复后，男子立刻向商家讨要说法，但让他没想到的是，商家很爽快的就承认了卖的不是正品，不过商家并不同意退货。男子一怒之下向平台投诉了商家，最终在平台的帮助下，男子拿到了退款。可万万没想到，没过多久，男子就收到了一个快递，是一个花圈，上面还写着“一路走好”，而发货地址就是那家卖假耐克的店铺。


1、现在的某些商家真是一个比一个嚣张，只允许买家给好评，一旦有退货、差评或者投诉，商家不是电被话轰炸，就是寄花圈、寄寿衣、寄死老鼠给消费者，实在太可恶了。既然商家作出了如此可恶的行为，那作为消费者也不用留情面了，该向有关部门投诉的就投诉，该起诉的起诉。


2、男子该如何维护自身合法权益？首先，男子是网购的商品，可以享受7天无理由退货。消费者权益保护法第25条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由。也就是说，不管男子所购买的耐克衣服是真是假，他都享有无理由退货的权利。值得注意的是，消费者定做的；鲜活易腐的；在线下载的数字化商品；报纸、期刊等，不支持7天无理由退货。其次，商家销售假冒伪劣商品，属于消费欺诈行为。消费者权益保护法第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款，或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。






本事件中，男子购买这套假的耐克衣服，实际只花了353.66元，所以男子不仅能要求商家退还353.66元，还能要求商家额外支付1060.98元的赔偿费用。


3、针对商家的售假行为，该如何处理？


产品质量法第50条规定，在产品中以假充真，或以不合格产品冒充合格产品的，应责令停止生产、销售产品，没收产品，并处产品货值金额50%以上3倍以下的罚款。


当然，售假行为再严重一点的，甚至可以吊销其营业执照。如果商家的行为构成了犯罪的，可以追究其刑事责任。这里的刑事责任，是指追究生产、销售伪劣产品罪的责任。


根据刑事立案追诉标准的规定，销售伪劣产品金额达5万元以上的，或者伪劣产品尚未销售，但货值金额已经达到了15万元以上的，即可立案追诉。


虽然本事件中，涉案金额只有300多元，但不代表受害者只有男子一人，也许男子已经是第200个受害者了，所以具体的涉案金额，尚需要警方的调查取证。


4、商家给男子寄花圈，这从普通人的理解来看，有威胁生命的意思。


治安管理处罚法第42条规定，威胁他人人身安全，或干扰他人正常生活的，处5日以下拘留或者500元以下罚款；情节较重的，处5~10日拘留，可以并处500元以下罚款。


因此，男子完全可以报警，并要求商家进行赔礼道歉。如果商家的行为给男子造成严重精神损害的，男子还可以要求精神损害赔偿。


最后，本案不仅是为了提醒商家，不要做违法犯罪之事。同时也是提醒消费者，要及时维护自身合法权益。你的放任，会让售假商家更加猖狂，导致更多的受害者出现。如果实在不想诉讼，那投诉下、举报下也是可以的。